Všeobecné podmínky

Mobilní pedikúra a masérské služby
Jméno a příjmení: Alena Crhonková
IČO: 03029514
Sídlo podnikání: Trpínky 603/11, 682 01, Vyškov
Místo poskytování služeb: Vyškov a okolí
Telefon: +420 776 291 503
E-mail: alena@pedikura-alena.cz
Platné od: 4.3.2026

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování mobilních služeb pedikúry a masáží klientům v místě jejich bydliště. Objednáním služby klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Služby jsou poskytovány jako služby kosmetického a relaxačního charakteru dle platných právních předpisů České republiky.

2. Charakter poskytovaných služeb
2.1 Pedikúra
Jedná se o kosmetickou péči o nohy.
Nejedná se o zdravotní ani podologickou péči.
2.2 Masáže
Masáže jsou relaxačního a regeneračního charakteru.
Nejedná se o zdravotní službu ani fyzioterapii.
V případě zdravotních obtíží je klient povinen konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem.

3. Objednání služby
Objednávku lze provést v rezervačním systému na webových stránkách. Termín je závazně rezervován po jeho potvrzení poskytovatelem.

4. Cena a platební podmínky
Cena služeb se řídí aktuálním ceníkem poskytovatele.
Cena zahrnuje:
odborné provedení služby
hygienický a spotřební materiál
základní dopravu v rámci města Vyškov
Doprava mimo Vyškov je účtována dle aktuálního sazebníku.
Platba probíhá v hotovosti po dokončení služby, případně bezhotovostně dle předchozí dohody.

5. Storno podmínky
Zrušení termínu je možné bez poplatku nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
Při zrušení méně než 24 hodin předem může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny objednané služby.
V případě nedostavení klienta bez omluvy může být účtována plná cena služby.

6. Povinnosti klienta (Kontraindikace pedikúry)
Klient je povinen:
pravdivě informovat o svém zdravotním stavu
upozornit zejména na diabetes, kožní onemocnění, plísně, otevřené rány, užívání léků na ředění krve, kardiovaskulární onemocnění či jiné závažné zdravotní obtíže
zajistit vhodné hygienické podmínky pro provedení služby
zajistit dostatečný pracovní prostor
umožnit přístup k elektrické zásuvce (je-li to potřeba)
Poskytovatel si vyhrazuje právo službu odmítnout v případě nevhodných hygienických podmínek nebo v případě, kdy by mohlo dojít k poškození zdraví.

7. Kontraindikace masáží
Masáž nelze provést zejména při:
horečce
akutním infekčním onemocnění
zánětlivém onemocnění
otevřených ranách
trombóze
závažném kardiovaskulárním onemocnění
Klient odpovídá za pravdivost sdělených informací.

8. Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá za odborné provedení služby.
Neodpovídá za komplikace vzniklé zatajením zdravotního stavu klienta.
Poskytovatel nenese odpovědnost za individuální reakce organismu po ošetření či masáži.

9. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klientů jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou. Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem:
objednání a realizace služby
komunikace s klientem
plnění zákonných povinností (účetnictví)
Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám. Klient má právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz v souladu s platnými právními předpisy.

10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od výše uvedeného data. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky aktualizovat.